GCmailサービスの個人情報の取扱いについて

2010年3月8日 制定 グリーンコープ連合

生活協同組合連合会グリーンコープ連合とグリーンコープ共同体会員生協(以下、グリーンコープという)は、GCmailサービス(以下「本サービス」という)を利用するすべての人の個人情報を保護するために、個人情報の取扱いについての方針を以下の通りに定め、グリーンコープ内の体制の構築、方針の実施・維持、それらの継続的改善を行います。
本サービスにおける個人情報の収集は、その目的を明確にし、適法かつ公正な手段にて行います。


1.個人情報

 個人情報とは、個人を識別できる情報のことであり、組合員番号、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他やお問い合わせ等の情報で、この内のひとつ、または複数の組合せにより個人を特定することのできる情報を意味します。


2.個人情報の取得と目的

 グリーンコープは、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
 (1)本サービスのサービス提供とサービスにおける個人認証を行なうため
 (2)グリーンコープが適切と判断したサービス・商品・イベント等の案内、アンケート調査、試供品やプレゼントの発送等のため
 (3)e-mailでのご連絡やお問い合わせへの返答などのユーザーへの連絡
 (4)本サービスの利用規約に違反する態様での利用を防止するため
 (5)本サービスに関して、個人を識別・特定できないように加工した統計データを作成するため
 (6)本サービスの改善や開発等に役立てるため


3.個人情報の適切な管理について

 (1)本サービスは、個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、漏洩、改ざんの予防かつ是正に努めます。
 (2)本サービスは、ご提供頂いた個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
 (3)本サービスは、個人情報の保護及び取扱いの継続的改善に努めてまいります。
 (4)グリーンコープは、取得した個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合、個人情報の預託に関わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督をおこないます。


4.個人情報の第三者への開示

 本サービスが収集させて頂いた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供や開示を一切行いません。
 (1)ユーザーご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがあると判断した場合
 (2)法令に基づき、裁判所、検察庁、警察、政府機関、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じる権限を有する機関から開示・提供を求められた場合
 (3)ご本人の事前の同意・承諾を得た場合
 (4)個人情報や属性の集計、または利用分析を行い、個人が識別・特定できないように加工した状態で開示する場合
 (5)お問い合わせ等について、業務委託会社やグリーンコープの関係団体等から直接ご連絡させていだくことが適切であると判断される場合
 (6)グリーンコープの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合


5.個人情報の訂正、利用停止等の手続き

 ユーザーご本人の個人情報に関する照会、確認、訂正、利用停止、消去等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲でこれに応じます。


6.利用中止後の個人情報

 利用中止したユーザーの個人情報は、利用中止後すみやかにデータベースより削除します。ただし、運営上最低限必要な情報は、禁止事項の再発防止のために保持する場合があります。


7.免責

 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、グリーンコープは何ら責任を負いません。
 (1)ユーザーご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
 (2)ユーザーが本サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
 (3)ユーザーご本人以外のユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合


8.クッキー(Cookie)の利用について

 本サービスのサイトには、Web上でホームページをアクセスしている側(以下「利用者」という)が再度サイトにアクセスされたときにより便利に利用していただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
 クッキーとは、コンピュータを識別する方法のひとつです。クッキーは、利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者の個人情報を識別するものではありません。なお、お使いのブラウザの設定を変更して、クッキーの機能を無効にしたり警告を表示させたりできます。


9.迷惑商用Eメールまたはスパムについて

 ユーザーが依頼していないのに送信されてくる迷惑商用Eメール(スパム)に関して、グリーンコープが容認、サポートすることはありません。


10.プライバシーを守るための注意点

 他者がユーザーご本人の個人情報や通信記録にアクセスすることがないように、サイトにログインした後は、常にログアウトしてからブラウザを閉じるようにしてください。
 パスワードや登録情報は秘密にしておきましょう。
 個人情報には氏名、住所、電話番号などが含まれます。ユーザーご本人が個人情報を任意で開示された場合には、それが収集され、他者によって使用されることがあることを忘れないで下さい。


11.本サービスの個人情報の取扱いについての改定について

 グリーンコープは本サービスの個人情報の取り扱いについての全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。


12.本サービスの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

 生活協同組合連合会 グリーンコープ連合
 電話 : 092-481-6800
 email : gcweb@gcmail.greencoop.or.jp



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